關(guān)于“復(fù)評(píng)”

   “復(fù)評(píng)”是指物品鑒定結(jié)束后，對(duì)物品申請(qǐng)按照正常鑒定流程重新鑒定。我司對(duì)“復(fù)評(píng)”的申請(qǐng)時(shí)效規(guī)定為鑒定結(jié)束后30天內(nèi)。

    復(fù)評(píng)通常存在以下2種情況：

    1. 客戶(hù)對(duì)鑒定結(jié)果有異議，要求重新鑒定申請(qǐng)“復(fù)評(píng)”。

    2. 我司在鑒定結(jié)束后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)鑒定物品存在下列因素的，會(huì)聯(lián)系對(duì)方協(xié)商確定召回和啟動(dòng)“復(fù)評(píng)”程序:

    A  鑒定物品在裝配入盒或者封裝過(guò)程中有操作瑕疵或者嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題；

    B  評(píng)級(jí)標(biāo)簽編輯或打印錯(cuò)誤；

    C  網(wǎng)站評(píng)級(jí)資料圖片或存檔資料和實(shí)物不符且需要重新拍攝；

    D  工作人員發(fā)現(xiàn)鑒定過(guò)程有瑕疵或足以影響鑒定結(jié)果的新線(xiàn)索。

    注意：對(duì)我司主動(dòng)聯(lián)系協(xié)商要求召回“復(fù)評(píng)”的鑒定物品，對(duì)方拒絕配合的，我司有權(quán)暫時(shí)對(duì)相關(guān)物品的鑒定結(jié)果按“存疑”處理，直到相關(guān)物品完成“復(fù)評(píng)”程序?yàn)橹埂?/span>

我司對(duì)鑒定結(jié)果為“存疑”的相關(guān)物品不承擔(dān)任何賠付責(zé)任。如鑒定結(jié)束超過(guò)30天對(duì)方依舊拒絕配合我司召回“復(fù)評(píng)”，我司有權(quán)刪除評(píng)級(jí)查詢(xún)資料，永久按“存疑”鑒定結(jié)果處理。

                                                   天印評(píng)級(jí)TCIS

                                                   2015年3月26日